Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ЛАБЛИПС» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://lablips.ru/.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://lablips.ru/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – ООО «ЛАБЛИПС», юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://lablips.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://lablips.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Категории субъектов персональных данных:
3.1.1. Посетители сайта, оформившие запись на услуги через модуль онлайн-записи;
3.1.2. Посетители сайта, взаимодействующие с сайтом (сбор технических данных).
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых при оформлении записи:
3.2.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
3.2.2. Номер телефона;
3.2.3. Адрес электронной почты.
3.3. Данные, обрабатываемые с использованием сервисов интернет-статистики:
3.3.1. Информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время посещения, переходы по ссылкам);
3.3.2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie;
3.3.3. Данные о поведении Пользователя на Сайте, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика.
4.1. Цель обработки персональных данных, полученных при оформлении записи: предоставление услуг в области косметологии, включая связь с Пользователем для подтверждения записи, информирование о времени визита, а также для исполнения обязательств перед Пользователем.
4.2. Цель обработки персональных данных с использованием сервисов интернет-статистики: сбор информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшение качества работы Сайта, анализ посещаемости и эффективности Сайта.
4.3. Оператор имеет право направлять Пользователю информационные сообщения о специальных предложениях, акциях и новых услугах только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного путем проставления отметки в соответствующем поле формы. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты lablips@yandex.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя, предоставленные при оформлении записи, на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ – с согласия субъекта персональных данных. Согласие считается предоставленным Пользователем при заполнении формы записи и отметке чекбокса «Я принимаю условия политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных».
5.2. Обработка персональных данных с использованием сервиса Яндекс.Метрика осуществляется на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ – с согласия Пользователя, которое выражается путем настройки параметров использования файлов cookie в браузере, а также путем активного взаимодействия с Сайтом (продолжение использования Сайта после ознакомления с уведомлением об использовании cookie).
5.3. При обработке персональных данных с использованием сервиса онлайн-записи, предоставляемого ООО «РЕЗЕРВИ» (reservi.ru), Оператор руководствуется договором поручения на обработку персональных данных, заключенным с указанным лицом, что обеспечивает соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя передаются третьим лицам только в случаях:
6.2.1. Передачи данных ООО «РЕЗЕРВИ» (reservi.ru) в целях обеспечения функционирования модуля онлайн-записи, на основании договора поручения на обработку персональных данных;
6.2.2. Передачи данных ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) в целях статистического анализа посещаемости Сайта, на основании согласия Пользователя и договорных отношений между Оператором и ООО «ЯНДЕКС»;
6.2.3. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты lablips@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных: персональные данные Пользователей, оформивших запись, обрабатываются в течение 1 (одного) года с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен договором или соглашением с Пользователем. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
6.5. Порядок уничтожения персональных данных: уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления записей из информационных систем Оператора и сервисов третьих лиц (ООО «РЕЗЕРВИ», ООО «ЯНДЕКС») по истечении срока хранения или при достижении цели обработки. Уничтожение оформляется актом об уничтожении персональных данных, который хранится в архиве Оператора в течение 3 лет.
6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес lablips@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все сервисы, используемые Оператором для обработки персональных данных (хостинг, CRM-система reservi.ru, сервис статистики Яндекс.Метрика), находятся на территории Российской Федерации и соответствуют требованиям законодательства о локализации персональных данных.
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты lablips@yandex.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://lablips.ru/privacy.